攀登新高峰 實(shí)現(xiàn)新躍升：保利物業(yè)全面開展“保利品行”系列主題活動(dòng)
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司品牌文化管理委員會(huì)的相關(guān)要求，推動(dòng)保利品行深化落地，助力保利置業(yè)和集團(tuán)公司年度工作“攀登新高峰 實(shí)現(xiàn)新躍升”，保利物業(yè)全國(guó)各區(qū)域公司多措并舉開展“保利品行”系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步展形象、促規(guī)范、樹品牌，提振員工做好物業(yè)服務(wù)工作的精氣神，繼續(xù)堅(jiān)持向高品質(zhì)服務(wù)邁出堅(jiān)實(shí)步伐。
品行上墻，入眼入心 廣西、貴州、環(huán)渤海、江蘇、浙江等區(qū)域通過將“保利品行”外化于形的方式，利用新媒體平臺(tái)，積極轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)官微和視頻號(hào)“保利品行”相關(guān)內(nèi)容。同時(shí)，在園區(qū)、案場(chǎng)LED大屏輪播系列視頻，并在辦公區(qū)域、公示欄、物業(yè)前臺(tái)等區(qū)域張貼“保利品行”海報(bào)，做好品行上墻工作，立體化、全方位、多角度展現(xiàn)“保利品行”。 品行踐行，黨團(tuán)先行 環(huán)渤海、哈爾濱、廣西、武漢、深圳等區(qū)域以主題黨日、主題團(tuán)日等形式聚焦“保利品行，有我踐行”開展主題交流研討，激勵(lì)黨員、團(tuán)員爭(zhēng)當(dāng)保利品行“踐行官”，鼓勵(lì)管家、保安等窗口崗位對(duì)照保利品行行為手冊(cè)“照鏡子”。貴州區(qū)域?qū)ⅰ氨＠沸小迸c支部意識(shí)形態(tài)建設(shè)、企業(yè)品牌文化建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)融合，著力提升廣大黨員干部昂揚(yáng)向上的精神面貌。 品行學(xué)習(xí)，共知共行 浙江、廣州、哈爾濱等區(qū)域公司開展了“立品行 勇攀升”專題學(xué)習(xí)會(huì)，對(duì)“保利品行”中的“共同行為準(zhǔn)則”和“基本禮儀規(guī)范”等內(nèi)容進(jìn)行宣貫，同時(shí)組織集中觀看正心正氣、盡職盡責(zé)、唯實(shí)唯新、善作善成、至精至臻等視頻短片。上海區(qū)域公司組織了覆蓋135名員工的專題學(xué)習(xí)周，并通過線上考核營(yíng)造全員共學(xué)、共知、共行的良好學(xué)習(xí)氛圍。 品行落地，內(nèi)化于心 廣州、江蘇、貴州、云南等區(qū)域開展保利品行監(jiān)督檢查行動(dòng)，對(duì)各項(xiàng)目著裝規(guī)范及禮貌禮節(jié)進(jìn)行檢查，并對(duì)不符合規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行溝通、整改。環(huán)渤海區(qū)域開展“微笑行動(dòng)”及“著裝規(guī)范”專項(xiàng)提升行動(dòng)，進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)主滿意度提升。廣西區(qū)域各案場(chǎng)服務(wù)中心精心編排了《保利物業(yè)禮儀操》，以生動(dòng)的形式傳播禮儀規(guī)范，豐富禮儀培訓(xùn)課件。哈爾濱區(qū)域在2024年客服管家專才集訓(xùn)營(yíng)上有效落實(shí)“保利品行”基本禮儀規(guī)范，將客服應(yīng)知應(yīng)會(huì)、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象納入重點(diǎn)培訓(xùn)。 接下來，保利物業(yè)將以“立品行 勇攀升”保利品行系列主題活動(dòng)為契機(jī)，在今后的工作中貫徹落實(shí)保利共同行為準(zhǔn)則及基本禮儀規(guī)范，彰顯保利物業(yè)人踐行“保利品行”的奮斗風(fēng)姿，以高尚的品行、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的形象為保利品牌賦能。
