以新時代社區(qū)治理的精準化、精細化、精品化為原則
以創(chuàng)新精細網(wǎng)格化實現(xiàn)管理全覆蓋零距離
以4A服務品質保障機制確保服務無遺漏零投訴
以分級人才管理提升全維度服務人員素質
讓社區(qū)治理既有“溫度”又有“滿意度”
推行“大網(wǎng)小格”網(wǎng)格化管家機制，實現(xiàn)網(wǎng)格片區(qū)化服務，并倡導首問責任制，在網(wǎng)格管轄范圍內，按照“一域一策，一戶一策，的原則，建立“點、格、網(wǎng)、域”為單元的“網(wǎng)格式”服務管理體系，同時在每個網(wǎng)格單位內裝入“人、財、物、事、各類風險點”等信息，并給予管家一定權限，系統(tǒng)調度資源，做到快速響應、快速研判、快速處置，形成全方位、全覆蓋、全過程、全天候的服務機制。
